Política de Envíos

Última actualización: 17/09/2026

En Good Hush trabajamos con proveedores en China y España para poder ofrecerte los mejores productos al mejor precio. Por eso, es importante que conozcas cómo funciona nuestro proceso de envío antes de realizar tu pedido.

1. Procesamiento del pedido

Una vez confirmado el pago, tu pedido pasa a un periodo de procesamiento de 1 a 3 días laborables. Durante este tiempo verificamos el stock y preparamos el envío con nuestro centro logístico.

Los pedidos no se procesan ni se envían en sábados, domingos ni festivos.

2. Plazos de entrega

Trabajamos con proveedores tanto en España como en China, por lo que el plazo de entrega puede variar según de dónde se despache tu pedido:

Estos plazos son estimados y no incluyen el tiempo de procesamiento del pedido. En fechas de alta demanda (rebajas, campañas, festividades) los plazos pueden extenderse ligeramente.

3. Costes de envío

• Envío estándar: 10 €
• Envío gratuito en pedidos superiores a 50 €

Los costes de envío se calculan automáticamente en el checkout según el destino y el peso del pedido.

4. Seguimiento del pedido

En cuanto tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y un enlace para rastrear tu paquete en tiempo real. Ten en cuenta que el número de seguimiento puede tardar entre 24 y 72 horas en activarse en el sistema del transportista.

Si no recibes este correo en un plazo de 5 días laborables tras la compra, revisa tu carpeta de spam o contáctanos en vinduhub6@gmail.com.

5. Pedidos con varios productos

Si compras varios productos en un mismo pedido, es posible que se envíen por separado y lleguen en paquetes y momentos distintos, ya que pueden proceder de almacenes diferentes (España y China). No supone ningún coste adicional para ti.

6. Aduanas e impuestos

Actualmente enviamos únicamente a España y a la Unión Europea, por lo que no se aplican aranceles ni trámites aduaneros adicionales al destinatario dentro de estas zonas.

7. Direcciones incorrectas

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío proporcionada en el checkout es correcta y completa. Good Hush no se hace responsable de retrasos o pérdidas derivados de una dirección incorrecta. Si detectas un error, contáctanos lo antes posible tras la compra para intentar corregirlo antes del envío.

8. Retrasos en la entrega

Aunque hacemos todo lo posible por cumplir los plazos indicados, pueden producirse retrasos por causas ajenas a nosotros: aduanas, condiciones meteorológicas, alta demanda logística o incidencias del transportista. Si tu pedido supera considerablemente el plazo estimado, contáctanos y te ayudaremos a resolverlo.

9. ¿Tienes dudas?

Si tienes cualquier pregunta sobre el estado de tu pedido o esta política de envíos, escríbenos a vinduhub6@gmail.com y te responderemos en un plazo máximo de 24–48 horas.